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Help Desk : ¿Cómo Comprar?


  • Carro de Compra

  • Tu puedes agregar cualquier producto “Disponible” en el carro de compra, esto no significa que estas realizandon una compra. Siempre tendrás la posibilidad de agregar o quitar productos del carro.

    Para facilitar tu compra hemos proporcionado un resumen del contenido de tu carro que podrás visualizar siempre al costado izquierdo de tu pantalla.

    Haciendo click en el boton “Pagar” del resumen del carro de compra, podrás ver el detalle completo de los productos de tu orden, cambiar las cantidas o eliminar los artículos que no desees.

    Desde aquí podrás elegir la opción de “seguir comprando” o “Pagar” tu orden.

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  • Agregar Productos al Carro de Compra

  • Para agregar un producto al Carro de Compra simplemente debes hacer click en el botón “Agregar” debajo del producto deseeado.

    Si miras a la derecha de tu pantalla donde esta el resumen de tu carro de compra notarás que el producto se ha agregado al carro.

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  • Eliminar Productos del Carro de Compra

  • Hay dos maneras de eliminar productos del carro de compra:

    1) Anda a la página del carro de compra y cambia la cantidad del producto que quieres eliminar a “0”.
    2) Anda a la página del carro de compra y has click en botón “Eliminar” al lado del producto que deseas eliminar.

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  • Cambiar la Cantidad de Productos del Carro

  • Si deseas cambiar la cantidad de productos en el carro de compra, debes ir a la página del carro de compra y cambiar la cantidad de productos por el número deseado.

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  • Pagar los Productos del Carro de Compra

  • Cuando estes listo y quieras pagar, sólo debes hacer click en el botón “Pagar” para ir a la página del Carro de Compra. Si eres cliente antiguo ingresa tu Rut y Password y si eres cliente nuevo tendrás que registrarte. Luego sólo sigue los pasos que estan indicados.

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  • Confirmación de la Orden de Compra

  • Cuando hayas realizado tu orden se mostrará una página de confirmación la cuál tambien será enviada al e-mail que registraste en el sitio. Te recomendamos imprimir esta página y archivarla.

    Si tienes alguna pregunta, por favor llámanos al (56)-02-218 9268 de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 hrs. o si prefieres, envíanos un e-mail a contacto@improps.cl

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  • Otras Formas de Realizar Pedidos

  • Aunque realizar compras por internet es seguro, si deseeas, también puedes pedir productos por teléfono.

    El despacho se realiza a través de la empresa Lit Cargo que tiene una amplia cobertura desde Arica a Punta Arenas. El tiempo de entrega es 24 a 48 horas y para regiones extremas del país es de hasta 72 horas.

    Para realizar pedidos por teléfono, llamar al número (56)-02-218 9268 de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 hrs.

    Las opciones de forma de pago que tendrás para éste caso son, “Depósito en Cuenta Corriente” o “Retiro en la Tienda”.

     


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